Từ 1-1-2013, quân nhân được chăm sóc sức khỏe bằng BHYT
Ngày 14-12, lãnh đạo BHXH Việt Nam cho biết, BHXH Việt Nam đã làm việc với lãnh đạo BHXH Bộ Quốc phòng về những vấn đề liên quan đến việc thực hiện Đề án thí điểm chăm sóc sức khoẻ quân nhân theo hình thức BHYT.
Đề án này được xây dựng xuất phát từ thực tiễn cũng như sự phát triển của pháp luật về BHXH, nhất là việc quân đội có trách nhiệm với cộng đồng và ngược lại cộng đồng cũng phải có trách nhiệm với quân đội.
Lãnh đạo BHXH Việt Nam và BHXH Bộ Quốc phòng cho rằng, việc triển khai đề án phải được thực hiện thống nhất từ cách thức quản lý và sử dụng nguồn thu BHYT, phương thức thanh quyết toán, thủ tục khám chữa bệnh cho quân nhân có thẻ BHYT, việc phân biệt định dạng thẻ BHYT của quân nhân, phạm vi chi trả…
Hiện, các ban nghiệp vụ của BHXH Việt Nam đang gấp rút phối hợp với BHXH Bộ Quốc phòng sớm xây dựng văn bản hướng dẫn để ban hành và gửi BHXH các tỉnh, thành phố kịp thời thực hiện bắt đầu từ 1-1-2013. (Tiền phong 15/12 (trang 5))
Bóng đèn nằm trong thanh quản bé 1 tuổi
Tin từ Bệnh viện Nhi đồng 2 hôm qua 14-12 cho biết, nơi đây vừa nội soi thành công, gắp dị vật là chiếc bóng đèn có hai mấu sắt đã bị rỉ sét từ thanh quản bệnh nhi Đỗ Anh K., 13 tháng tuổi, ở Khánh Hòa.
Trước đó, bệnh nhi được chuyển đến trong tình trạng nghi ngờ dị vật đường thở.
Sau hội chẩn, các bác sĩ khoa Tai Mũi Họng đã quyết định soi bán khẩn để gắp dị vật ra. Sau 3 giờ nội soi, các bác sĩ đã gắp ra chiếc bóng đèn từ thanh quản bé K.
Đây là trường hợp dị vật đường thở hy hữu mà bệnh viện này tiếp nhận trong thời gian qua. Theo các bác sĩ, rất may bóng đèn có mấu sắt nhọn đã không đâm thủng khí quản. Mẹ bé K. cho biết, bé đã lấy chiếc bóng đèn từ chiếc điều khiển ti vi từ xa bị rơi ra và cho vào miệng. (Thanh niên, Tiền phong 15/12 (trang 8))
Tránh sự cố, rủi ro nhờ quản lý chất lượng bệnh viện
Việc mới chỉ có 21/1.026 bệnh viện đạt chuẩn ISO cho dù Bộ Y tế kêu gọi áp dụng các tiêu chuẩn quản lý chất lượng từ nhiều năm qua đã thực sự gióng lên hồi chuông báo động.
Nhiều chuyên gia cho rằng sẽ hạn chế được những rủi ro và sai sót trong y khoa khi Việt Nam có một hệ thống quản trị chất lượng bệnh viện tốt.
Điều này cũng được mổ xẻ tại hội nghị “Tăng cường các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và diễn đàn quốc gia về chất lượng bệnh viện” do Cục Quản lý Khám chữa bệnh tổ chức mới đây.
Môi trường của… rủi ro
Những rủi ro xảy ra trong y tế được xem như là một điều bắt buộc phải chấp nhận, có thể xảy ra bất cứ đâu.
Các phương pháp điều trị nội và ngoại khoa, thậm chí là những chỉ định điều trị cho những căn bệnh đơn giản nhất cũng được y văn thế giới ghi nhận “có tỉ lệ tai biến nhất định”.
Có thể nói y tế được xem là môi trường nguy cơ cao, bởi ở đó bệnh nhân luôn phải đối mặt với nhiều tai nạn không mong muốn.
Rủi ro, sự cố có thể xảy ra khi bác sĩ gặp những ca cấp cứu khẩn cấp, những ca bệnh phức tạp hay bệnh nhân nhạy cảm khó tính, bệnh nhân mất nhận thức, không giao tiếp được… Quá tải bệnh nhân, quá tải trong chỉ định điều trị hay việc sử dụng những thiết bị xâm lấn hoặc các dịch, hóa chất và thuốc có tên gọi và hình thức giống nhau đều là các nguyên nhân có thể dẫn đến những sự cố, rủi ro cho bệnh nhân.
Quản lý nguy cơ tốt sẽ hạn chế tối đa những sự cố và rủi ro trong y tế
Vẫn biết rủi ro trong y khoa là “luôn luôn rình rập” nhưng theo bác sĩ Phan Thị Ngọc Linh – Trưởng phòng Quản lý Chất lượng, Bệnh viện FV thì việc quản lý chất lượng bệnh viện tốt sẽ giúp hạn chế những rủi ro không mong muốn này.
Đặc biệt là các bệnh viện có xây dựng hệ thống quản lý sự cố và rủi ro để học tập và thực hiện cải tiến từ những sự cố, rủi ro cũng như ngăn chặn để sự cố, sai sót tương tự không xảy ra nữa.
“Mục tiêu của quản lý chất lượng bệnh viện không chỉ giúp bệnh nhân được an toàn và hài lòng mà ngay cả chính nhân viên trong bệnh viện cũng được an toàn và hài lòng”- bác sĩ Linh nói.
Theo đó, một khi nhân viên an toàn và hài lòng với môi trường làm việc thì họ sẽ toàn tâm toàn ý để đảm bảo cho sự an toàn và hài lòng của người bệnh được tốt nhất.
Trên thế giới, bên cạnh chuẩn ISO, các bệnh viện quốc tế muốn nâng cao chất lượng khám chữa bệnh của mình đều cố gắng đạt được các chứng chỉ quản lý chất lượng dành riêng cho ngành y tế như Bộ Tiêu chuẩn HAS (Tổ chức Giám định Chất lượng Y tế, Pháp), Bộ Tiêu chuẩn JCI (Joint Comission International, Mỹ)…
Tại Việt Nam, từ khi mới thành lập, Bệnh viện FV cũng đã tập trung xây dựng hệ thống quản lý chất lượng dựa trên những tiêu chuẩn quốc tế này.
Đáng chú ý nhất trong tiến trình nâng cao chất lượng tại Bệnh viện FV là việc xây dựng và ứng dụng thành công “Hệ thống quản lý sự cố rủi ro trực tuyến” – được xem là mô hình đầu tiên ở Việt Nam.
Khi bất kì một sự cố nào xảy ra ở mọi khu vực trong bệnh viện, lập tức sự cố này được báo cáo vào hệ thống và báo cáo này sẽ được gởi đến quản lý bộ phận liên quan để có những hành động xử lý tức thời đồng thời báo cáo được gửi đến cho Phòng Quản lý Chất lượng để được đánh giá, phân loại, tiến hành điều tra nguyên nhân và đề xuất những giải pháp khắc phục và ngăn chặn sự cố tiếp tục xảy ra.
“Khi có sự cố rủi ro chúng tôi luôn cố gắng xác định đúng nguyên nhân và đưa ra các hoạt động cải tiến và biện pháp phòng tránh để không bao giờ sự việc tương tự lặp lại”- bác sĩ Linh nói.
Ngoài “Hệ thống quản lý rủi ro trực tuyến”, Bệnh viện FV còn xây dựng hàng trăm quy trình và chương trình dựa theo chuẩn quốc tế JCI nhằm đảm bảo an toàn và hài lòng tối đa cho bệnh nhân như “Chương trình quản lý và xử trí than phiền của khách hàng”, “Kế hoạch giảm nguy cơ rủi ro”, “Kế hoạch phòng chống thảm họa thiên tai”…
Quá trình xây dựng hệ thống các quy trình quản lý chất lượng bệnh viện tại FV đã được ghi nhận từ rất sớm khi Tổ chức Giám định Chất lượng Y tế – HAS công nhận FV là bệnh viện đầu tiên ở Việt Nam và khu vực Châu Á Thái Bình Dương đạt chứng nhận từ tổ chức này vào năm 2007.
Không dừng lại ở đó, từ nhiều năm nay, tập thể Bệnh viện FV tiếp tục hoàn thiện và chuẩn hóa tất cả các quy trình hoạt động tại bệnh viện nhằm phấn đấu đạt được Chứng nhận chất lượng quốc tế JCI của Mỹ. ( Tiền phong 15/12 (trang 15))
Không tái bổ nhiệm Thứ trưởng Cao Minh Quang
Thông tin từ Bộ Y tế ngày 14-12 cho hay Thủ tướng đã có văn bản đồng ý với đề nghị của Bộ Y tế, không bổ nhiệm lại chức vụ thứ trưởng với ông Cao Minh Quang.
Do ông Quang chưa đến tuổi nghỉ chế độ (sinh năm 1956), nên công việc tới đây của ông Quang sẽ giao bộ trưởng Bộ Y tế sắp xếp.
Ông Cao Minh Quang được bổ nhiệm thứ trưởng Bộ Y tế vào tháng 2-2007, cùng dịp với đương kim Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến. Tuy nhiên trong 5 năm giữ vị trí này, ông đã 2 lần bị kỷ luật về Đảng, một lần cảnh cáo (sau hạ xuống mức khiển trách) và mới nhất là kỷ luật mức cảnh cáo năm 2011 (hiện ông
Quang đang tiếp tục khiếu nại).
Ủy ban Kiểm tra trung ương nhận định trong thực hiện chức trách, nhiệm vụ được giao, ông Cao Minh Quang đã có những khuyết điểm, vi phạm như thiếu gương mẫu, vụ lợi khi vay tiền của cá nhân là lãnh đạo doanh nghiệp thuộc phạm vi phụ trách; phát ngôn, phản ảnh không chính xác, thiếu thận trọng về một số vụ việc tại Bộ Y tế.
Ông Cao Minh Quang đã nhận xét, đánh giá tùy tiện, không mang tính chất xây dựng đối với cán bộ cấp dưới; vi phạm quy chế làm việc của cơ quan Bộ Y tế trong việc gửi kiến nghị Thủ tướng Chính phủ có nội dung trái với dự thảo nghị định về quản lý thanh tra, kiểm nghiệm an toàn thực phẩm khi đã được Bộ Y tế và Bộ Nội vụ thống nhất trình Chính phủ; khai nhận học vị tiến sĩ không đúng thực chất văn bằng được cấp theo chương trình đào tạo tại Thụy Điển, cũng như công văn số 965/SHĐ ngày 12-2-2001 xác định học vị tương đương tiến sĩ của Bộ Giáo dục và đào tạo. (Nông thôn Ngày nay, Hà Nội mới, An ninh Thủ đô, Thanh niên, Tuổi trẻ 15/12 (trang 2))
Lọc máu, ghép gan cứu sống bệnh nhi suy gan cấp
PGS-TS Nguyễn Thanh Liêm, Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương, cho biết cháu P.T.M, 2 tuổi, quê Thái Bình, là trường hợp đầu tiên ở VN bị suy gan tối cấp được cứu sống sau một ca ghép gan cấp cứu diễn ra trong vòng 12 giờ, từ chiều 19 đến rạng sáng 20-6, do kíp bác sĩ bệnh viện này thực hiện.
Bệnh nhi P.T.M được bác sĩ khám sau khi ghép gan Ngày 17-6, M. được chuyển đến bệnh viện cấp cứu trong tình trạng hôn mê, rối loạn đông máu… Trước đó, M. bị viêm gan và dùng paracetamol liều cao nên ngộ độc thuốc. Em được điều trị tích cực, lọc máu liên tục nhưng tình trạng bệnh ngày càng nặng thêm và
đứng trước nguy cơ tử vong. Sau khi xét nghiệm, các bác sĩ quyết định lấy thùy trái gan của mẹ M. để ghép gan cấp cứu cho cháu. Hiện M. đã tỉnh, tự thở
được, phần gan mới đã hoạt động, các chỉ số sinh hóa đang trở lại bình thường. Sau khi cho gan, hiện sức khỏe mẹ M. cũng tiến triển tốt.
Trước đó, Bệnh viện Nhi Trung ương đã thực hiện 6 ca ghép gan nhưng đều là các trường hợp bệnh gan mãn tính và có sự chuẩn bị kỹ về người ghép cũng như người cho. (Sức khỏe & Đời sống, Hà Nội mới 15/12 (trang 5))
Việt Nam sản xuất được 10 loại vắcxin tiêm chủng
Thứ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thanh Long cho biết, Việt Nam đã đạt được nhiều thành tựu trong chương trình tiêm chủng mở rộng khi tự sản xuất được 10/11 loại vắcxin dùng trong chương trình tiêm chủng.
Chiều 14-12, phát biểu tại buổi họp báo tổng kết 25 năm chương trình tiêm chủng mở rộng, ông Nguyễn Thanh Long khẳng định thời gian qua Việt Nam đã xây dựng được mạng lưới tiêm chủng mở rộng ở khắp các địa phương. Trên 90% trẻ em được tiêm chủng đầy đủ vắcxin phòng bệnh. Năm 2010, Việt Nam đã đưa vào tiêm chủng 11 loại vắcxin để phòng bệnh truyền nhiễm nguy hiểm cho trẻ em như lao, sởi, bạch hầu, ho gà, uốn ván… Chúng ta không những chủ động nguồn vắcxin phục vụ các chương trình trong nước mà còn phục vụ xuất khẩu. Nhờ đó, tỷ lệ trẻ em mắc bệnh truyền nhiễm giảm hàng trăm lần. Việt Nam đã thanh toán được bệnh bại liệt vào năm 2000, loại trừ uốn ván sơ sinh vào năm 2005 và tiến tới loại trừ bệnh sởi vào năm 2012.
Thứ trưởng Nguyễn Thanh Long nhấn mạnh, hiện nay, mặc dù đạt được nhiều thành tựu, song chương trình tiêm chủng mở rộng vẫn phải đối mặt với những khó khăn và thách thức như sự biến động của đội ngũ làm công tác tiêm chủng mở rộng ở các địa phương, ở cơ sở, của các khu vực dân tộc thiểu số vùng núi ảnh hưởng tới việc mở rộng các chương trình này ở vùng núi, vùng sâu, vùng xa. Việc cung ứng vắcxin ở nhiều địa phương chưa đáp ứng kịp thời và kinh phí dành cho tiêm chủng mở rộng vẫn còn hạn chế, mới chỉ đáp ứng được 60% nhu cầu, trong khi đó nguồn viện trợ của các tổ chức quốc tế dành cho Việt Nam đang giảm dần. Chương trình tiêm chủng mở rộng quốc gia là mục tiêu số 1 của ngành y tế, vì vậy để khắc phục những hạn chế trên, Bộ Y tế kêu gọi cần có sự tham gia tích cực của cả cộng đồng. (Hà Nội mới, Nông thôn Ngày nay 15/12 (trang 2))
Cứu sống trẻ sơ sinh 26 ngày tuổi bị phình đại tràng và tim bẩm sinh
Ngày 14/12, tin từ Bệnh viện Trung ương Huế cho biết, bệnh viện vừa cứu sống trẻ sơ sinh 26 ngày tuổi bị phình đại tràng và tim bẩm sinh. Bệnh nhân là con của chị Trần Thị S., quê ở huyện Quế Sơn, tỉnh Quảng Nam, sinh ngày 1/11 (bé trai, nặng 3,3kg), do không đại tiện được, bụng trướng to nên phải điều trị tại Bệnh viện Sản Nhi Đà Nẵng. Bác sĩ chẩn đoán: bệnh nhân bị phình đại tràng bẩm sinh (Megacolon) trên cơ địa tim bẩm sinh phức tạp (còn ống động mạch, chuyển vị đại động mạch, teo van phổi, thông liên thất phần màng, còn lỗ bầu dục). Ngày 19/11, Bệnh viện Sản Nhi Đà Nẵng đã chuyển bệnh nhi ra Bệnh viện Trung ương Huế. Với các bệnh lý trên, bệnh nhân còn kèm theo viêm phổi. Sau khi điều trị tại Khoa Nhi, ngày 7/12, bệnh nhân được chuyển đến khoa Ngoại nhi – cấp cứu bụng để phẫu thuật đại tràng.
Theo PGS.TS. Phạm Anh Vũ, Phó khoa Ngoại nhi – cấp cứu bụng, đây là ca mổ rất khó thực hiện vì bệnh nhân sơ sinh, lại có bệnh lý tim phức tạp, viêm phổi. Phải tiến hành mổ trong thời gian nhanh nhất. Nếu để lâu, bệnh tim bẩm sinh sẽ diễn biến khó lường, bệnh nhân có thể tử vong. Phải phối hợp tốt giữa phẫu thuật viên và bác sĩ gây mê. Ngày 14/12, sau 7 ngày phẫu thuật, bệnh nhân đã bú mẹ được. (Sức khỏe & Đời sống 15/12 (trang 4))
Bệnh viện QĐ 354: Lần đầu tiên nội soi cắt thận ung thư thành công
Các bác sĩ Khoa Ngoại chung (B3) – BV QĐ 354 vừa thực hiện thành công ca phẫu thuật nội soi cắt thận ung thư đầu tiên và cũng là ca thứ 5 phẫu thuật cắt thận ung thư cho bệnh nhân Triệu Tất Đ., 55 tuổi, ở Đống Đa, Hà Nội. Bệnh nhân này tình cờ được phát hiện u thận trái trong một lần đi khám bệnh do bị sút cân, ngoài ra không có biểu hiện gì khác. Bệnh nhân nhập viện tại BV 354 ngày 5/12 với chẩn đoán có khối u ở thận trái kích thước 5 x 5cm. TS.BS. Trương Thanh Tùng, Khoa Ngoại chung – BV QĐ 354, người trực tiếp thực hiện ca nội soi cắt thận cho bệnh nhân Đ. cho biết: Thận ung thư của bệnh nhân được cắt qua nội soi 3 lỗ trocar tiến hành vào ngày 10/12, kéo dài 3 giờ đồng hồ, các bác sĩ đã tiến hành cắt bỏ triệt căn toàn bộ thận trái, tuyến thượng thận trái và lớp mỡ quanh thận. Hiện tại bệnh nhân còn tiếp tục được điều trị bằng thuốc tăng cường miễn dịch. Hiện đã đi lại và ăn nhẹ được và có thể ra viện sau vài ngày nữa. (Sức khỏe & Đời sống 15/12 (trang 4))
Thông tin tiếp bài “Một phòng khám ĐK tư nhân ở Bình Định: Giả chữ ký bác sĩ, lạm dụng Quỹ bảo hiểm y tế”: Quyền lợi của bệnh nhân BHYT ra
sao?
Như báo SK&ĐS số 196 ra ngày 8/12/2012 đã thông tin về việc PKĐK tư nhân AAA đã giả mạo chữ ký bác sĩ, lạm dụng Quỹ BHYT đã buộc BHXH tỉnh Bình Định ra thông báo ngừng ký hợp đồng khám chữa bệnh BHYT năm 2013. Vấn đề đặt ra, sau khi ngừng ký hợp đồng khám chữa bệnh BHYT thì quyền lợi của người dân đang đăng ký khám chữa bệnh BHYT tại phòng khám này sẽ được giải quyết ra sao?
Trước thông tin về việc PKĐK AAA vi phạm pháp luật về KCB BHYT, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bình Định Mai Thanh Thắng đã có văn bản chỉ đạo cho Sở Y tế kiên quyết xử lý các hành vi vi phạm pháp luật về KCB BHYT, hành nghề y tư nhân của phòng khám này theo đúng quy định hiện hành của Nhà nước, báo cáo cho UBND tỉnh trước ngày 18/12/2012.
Đồng thời, UBND tỉnh Bình Định cũng yêu cầu Sở Y tế, BHXH tỉnh Bình Định và các đơn vị liên quan tổ chức thanh, kiểm tra công tác KCB của các BVĐK tư nhân, các PKĐK đã được cấp giấy phép hành nghề trên địa bàn tỉnh Bình Định. Trước mắt, cần tổ chức tập trung thanh, kiểm tra đối với các cơ sở y tế tư nhân có ký kết hợp đồng KCB BHYT với BHXH tỉnh Bình Định. Đồng thời, UBND tỉnh Bình Định cũng giao BHXH của tỉnh này chủ động phối hợp với Sở Y tế trong việc cung cấp số liệu KCB BHYT, tham gia thực hiện thanh kiểm tra các cơ sở y tế tư nhân có ký hợp đồng KCB BHYT với BHXH tỉnh.
Trao đổi với phóng viên về quyền lợi của người có thẻ BHYT đã đăng ký KCB tại PKĐK AAA, ông Phạm Mai, Giám đốc BHXH tỉnh Bình Định cho biết, trong tổng số 1.013 thẻ BHYT đăng ký KCB tại PK này vẫn còn 600 thẻ có thời hạn đến hết năm 2013. Ðể đảm bảo quyền lợi của người được BHYT không bị gián đoạn, người dân được chuyển sang khám, điều trị tại BVÐK Hòa Bình (bệnh viện tư nhân – PV) mà không cần phải đổi thẻ. Tuy nhiên, đến thời hạn cấp lại thẻ mới, nếu người dân có nhu cầu thay đổi nơi đăng ký KCB ban đầu thì có thể đăng ký ở tuyến cơ sở y tế tương đương.
Liên quan đến việc lạm dụng Quỹ BHYT của các cơ sở y tế tư nhân, ông Phạm Lương Sơn, Trưởng ban Thực hiện chính sách BHYT – BHXH Việt Nam chỉ ra, bên cạnh việc đề nghị các địa phương tăng cường công tác quản lý khối BV tư nhân, ngành BHXH cũng tiếp tục phải tăng cường chỉ đạo, giám sát, chấn chỉnh cán bộ của mình. Thực tế qua kiểm tra có tình trạng cán bộ BHYT thông đồng với cơ sở KCB để bỏ qua việc kiểm soát hồ sơ bệnh án, xác định suất phí, trần thanh toán không đúng… Ông Sơn cho rằng, để việc kiểm soát Quỹ BHYT có hiệu quả, chính quyền các cấp cần chung tay với cơ quan BHXH, hỗ trợ và tăng cường vai trò quản lý đối với các cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn, xử lý kiên quyết các cơ sở khám chữa bệnh có hành vi lạm dụng Quỹ BHYT để chấn chỉnh kịp thời.Về phía ngành y tế, trong thời gian qua, ngành cũng đã triển khai nhiều giải pháp phối hợp với các cơ quan liên quan để ngăn chặn tình trạng lạm dụng Quỹ BHYT, trong đó có việc phối hợp với BHXH đẩy mạnh hình thức thực hiện thanh toán theo định suất, giúp cho cơ sở KCB thể hiện được vai trò tự chủ trong thu chi. Ngoài ra, trong các đợt kiểm tra bệnh viện, các đoàn công tác của Bộ Y tế đều chú trọng đến việc kiểm tra công tác KCB bằng BHYT để kịp thời phát hiện, chấn chỉnh các hành vi sai phạm.(Sức khỏe & Đời sống 15/12 (trang 7))
Từng bước nâng cao chất lượng KCB và chất lượng bệnh viện
Ngày 13 – 14/12, tại TP.HCM, Hội nghị "Tăng cường các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và Diễn đàn quốc gia về Chất lượng bệnh viện lần thứ nhất" do Cục Quản lý Khám chữa bệnh, Bộ Y tế tổ chức với sự phối hợp và tài trợ của Liên minh châu Âu (EU) đã thu hút sự tham dự của đông đảo các chuyên gia y tế trong và ngoài nước cùng lãnh đạo các BV khu vực phía Nam. Thứ trưởng Bộ Y tế, PGS.TS. Nguyễn Thị Xuyên chủ trì hội nghị.
Theo báo cáo và các ý kiến của các chuyên gia tại hội nghị, trong thời gian qua đã có những chuyển biến tích cực trong định hướng cũng như hoạt động cụ thể để nâng cao năng lực khám, chữa bệnh (KCB) của ngành y tế cũng như chất lượng của các cơ sở điều trị từ cấp TW đến địa phương. Tuy nhiên, chất lượng KCB tại Việt Nam đang còn nhiều thách thức đặt ra cho các nhà quản lý, nhà chuyên môn, nhà nghiên cứu. Ngành y tế đang nỗ lực tìm lời giải cho "bài toán": Làm thế nào để nâng cao chất lượng KCB?; Giá dịch vụ tăng nhưng chất lượng có tăng không?; Đo lường chất lượng bệnh viện như thế nào?… Về mặt chất lượng BV, một hạn chế là hiện số BV đạt các chứng nhận chất lượng quốc tế hầu như không đáng kể, rất ít bệnh viện áp dụng các mô hình, phương pháp quản lý chất lượng.
Theo Thứ trưởng Nguyễn Thị Xuyên, nâng cao chất lượng KCB; quán triệt Chỉ thị 05/CT-BYT của Bộ trưởng Bộ Y tế tiếp tục nâng cao chất lượng KCB trong giai đoạn hiện nay sau khi điều chỉnh giá viện phí… là nhiệm vụ trọng tâm của ngành y tế trong bối cảnh nhu cầu KCB tăng cao, mô hình bệnh tật có nhiều thay đổi, BV và chất lượng KCB chưa đạt như nguyện vọng của người dân. Theo Thứ trưởng, thực ra trong thời gian qua, những đề án về nhân sự, đề án 47, 930 và cả chính sách điều chỉnh giá dịch vụ y tế đã giúp và tạo tiền đề để các BV, cơ sở y tế nâng cao chất lượng KCB.
Trong khi đó, PGS.TS. Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục Quản lý KCB cũng cho rằng: Chất lượng KCB ngày càng được nâng cao nhưng cần hoàn thiện hơn nữa. Với hơn 1.148 BV hiện nay, chúng ta hoàn toàn có thể làm tốt công tác điều trị, chăm sóc sức khỏe người bệnh nếu các đơn vị phát huy hết công suất và nâng cao chất lượng. Ngành y tế đã có những nhóm giải pháp cụ thể và lâu dài cho vấn đề này. Trước mắt, là sự đầu tư kịp thời và đã tăng được 1.050 giường bệnh tại các BV từ tuyến cuối đến các quận huyện.
Cũng theo TS. Khuê, các BV cần tăng cường các giải pháp để nâng cao chất lượng KCB. Không cần giải pháp to tát, nhưng phải cụ thể và kịp thời, đồng bộ. Đó là nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ người bệnh. Thực hiện tốt quy tắc ứng xử, y đức… Đồng thời chấn chỉnh các khoa khám bệnh, phòng bệnh; cải tiến quy trình KCB, xét nghiệm, ứng dụng công nghệ thông tin; dành 15% kinh phí KCB để tái đầu tư vào các trang thiết bị cần thiết phục vụ người bệnh, cải tạo khoa, phòng; hạn chế tối đa tình trạng nằm ghép. Trong điều trị, cần đảm bảo vai trò của hội đồng thuốc, hội đồng điều trị, chấn chỉnh các sai sót trong kê đơn, xét nghiệm, tai biến y khoa…
Hội nghị cũng tập trung trao đổi kinh nghiệm, ghi nhận ý kiến đóng góp của các chuyên gia y tế, đại diện các tổ chức như EU, Ngân hàng thế giới, Viện công nhận chất lượng Thái Lan, Văn phòng WHO… Đồng thời xin ý kiến đóng góp của các đại biểu, các BV cho dự thảo một số văn bản quan trọng liên quan đến quản lý chất lượng KCB bao gồm: Tiêu chí đánh giá chất lượng bệnh viện; Thông tư Hướng dẫn quản lý chất lượng dịch vụ KCB tại bệnh viện; Chương trình Hành động Quốc gia về nâng cao chất lượng KCB giai đoạn 2013 – 2020. (Sức khỏe & Đời sống 15/12 (trang 7))