WHO cho biết, chất thủy ngân vô cơ – thành phần phổ biến trong xà phòng làm sáng da và kem, có tác hại nghiêm trọng đến da, làm giảm sức đề kháng của da đối với sự nhiễm trùng do vi khuẩn và nấm, làm hư thận, căng thẳng, suy nhược, trầm cảm hoặc rối loạn tâm thần và rối loạn thần kinh ngoại biên.
Ngoài ra, thủy ngân trong xà phòng và kem được thải ra nước thải, vào môi trường tự nhiên và được cá hấp thu. Những phụ nữ mang thai khi ăn phải cá có chứa chất độc này sẽ gây ra các bệnh về thần kinh ở trẻ.
Do vậy, WHO cảnh báo cần phải xem xét hàm lượng thủy ngân trong các loại mỹ phẩm trước khi mua và sử dụng chúng.
Tuy nhiên, thành phần của một sản phẩm phải được ghi rõ trên nhãn mác nhưng các công ty bán sản phẩm có chứa thủy ngân thường không ghi thủy ngân trong danh sách thành phần.