Theo ông Nguyễn Văn Lợi, Trưởng phòng Quản lý chất lượng thuốc, Cục Quản lý dược, các thuốc điều trị lưu hành hợp pháp buộc phải có số đăng ký lưu hành, có nhãn phụ tiếng Việt ghi rõ xuất xứ (nhà sản xuất, tên nước sản xuất), đơn vị nhập khẩu (nếu là thuốc sản xuất tại ngoài).
Loại thuốc bị thu hồi tại Canada là do sau khi xét nghiệm cho thấy mức thủy ngân vượt xa giới hạn cho phép. Ngoài ra, sản phẩm cũng chứa một lượng chì cao hơn 4 lần và lượng thạch tín cao gần 2 lần số lượng cho phép.