Bà Hường bắt đầu phát thuốc cho bệnh nhân từ ngày 12/8 và nhận bệnh nhân bị bệnh ung thư về nhà điều trị từ ngày 1/9.
Tại thời điểm kiểm tra, đoàn đã phát hiện 2 bệnh nhân bị bệnh ung thư dạ dày và ung thư tử cung đang điều trị nội trú tại đây là ông T.V.N (59 tuổi, trú tại xã Tam Thạnh, huyện Núi Thành, tỉnh Quảng Nam) và bà N.T.N (56 tuổi, trú tại tổ 19, phường Hòa Minh, quận Liên Chiểu, TP. Đà Nẵng). Ngoài ra, đoàn còn ghi nhận có 3 người nhà bệnh nhân khác đến lấy thuốc mang về nhà uống.
Người nhà những bệnh nhân ung thư đến điều trị nội trú tại nhà bà Hường đều phải viết giấy cam kết nếu người bệnh bị chết trong quá trình điều trị thì gia đình sẽ không khiếu nại. Đối với các bệnh nhân ngoại trú thì không phải viết giấy cam kết này. Những bệnh nhân tìm đến bà Hường để điều trị đều được miễn phí tiền thuốc, chỗ ở và tiền ăn uống. Thành phần trong thuốc của bà Hường cho các bệnh nhân ung thư uống hoàn toàn là thực vật, khi sắc thuốc nước thuốc có màu vàng nhạt. Đặc biệt khi uống loại thuốc này, bà Hường yêu cầu các bệnh nhân không được uống thuốc tây và phải ăn chay.
Theo bà Hường cho biết, bà đã từng có thời gian làm thuê trong các tiệm thuốc Đông y trong TP. Hồ Chí Minh, sau này bà tự đọc sách để tìm hiểu thêm và đã tìm ra bài thuốc chữa bệnh ung thư như hiện nay.
Trước đó, tại cuộc đối thoại giữa các doanh nghiệp đang hoạt động trên địa bàn Đà Nẵng với lãnh đạo TP và lãnh đạo Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, bà Hường cho biết mình hiện là Giám đốc công ty TNHH MTV sản xuất và thương mại Tân Đô (xã Hòa Tiến, huyện Hòa Vang) chuyên sản xuất nước rửa chén. Tuy nhiên, do thiếu vốn sản xuất nên từ đầu năm 2012 đến nay công ty của bà phải tạm ngừng hoạt động. Trong thời gian nhàn rỗi này bà đã “phát minh” ra loại thuốc có khả năng chữa khỏi hoàn toàn cho bệnh nhân ung thư và đang tiếp nhận chữa trị cho nhiều bệnh nhân tại nhà. Bà còn đề nghị thành phố cho biết bà có thể phát triển ngành nghề này hay không? Vì thế y tế Đà Nẵng mới biết được sự việc và tiến hành kiểm tra.
Tại thời điểm kiểm tra, Đoàn thanh tra cũng đã lấy một chai thuốc tại nhà bà Hường để mang về Sở Y tế thành phố kiểm tra.
